이용약관

아래는 개발 단계의 초안입니다. 실제 서비스 오픈 전 법률 검토가 필요합니다.

제1조 (서비스의 지위)

리플(이하 ‘회사’)은 광고주와 크리에이터 간 인스타그램 광고 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다. 광고 거래의 계약 당사자는 광고주와 크리에이터이며, 콘텐츠의 내용·품질·이행에 관한 책임은 각 당사자에게 있습니다. 회사는 결제·정산 중개, 이행 확인, 분쟁 중재 절차를 제공합니다.

제2조 (대금의 보관)

광고 대금은 회사의 계좌가 아닌 전자금융업 등록을 마친 전자결제대행사(PG)가 보관합니다. 회사는 계약 이행 상태에 따라 지급 지시만 수행하며, 회원의 자금을 직접 보유하거나 예치하지 않습니다. 회사는 플랫폼 내 충전금·포인트 등 선불전자지급수단을 발행하지 않습니다.

제3조 (수수료)

광고주: 광고비 합계의 18%를 캠페인 이용료로 부담합니다. (최소 ₩9,900)
크리에이터: 회사가 부과하는 수수료는 없습니다.
크리에이터가 사업자가 아닌 경우, 소득세법에 따라 사업소득 3.3%가 원천징수되어 지급됩니다. 사업자인 경우 세금계산서 발행을 조건으로 공제 없이 지급됩니다.

제4조 (거래 절차와 대금 지급 조건)

광고주가 제안하고 크리에이터가 수락하면 계약이 성립합니다.
광고주가 결제하면 대금이 PG에 보관되고 크리에이터가 제작을 시작합니다.
크리에이터가 캡션을 제출하고 광고주가 검수합니다. 수정 요청은 2회까지 가능합니다.
승인 후 크리에이터가 게시하고 게시물 URL을 제출합니다.
게시가 확인되고 광고주가 승인하면(또는 7일 경과 시 자동 승인) 대금이 지급됩니다.
지급은 승인일로부터 영업일 기준 3일(D+3) 이내에 이루어집니다.

제5조 (게시물 유지 의무)

크리에이터는 게시물을 최소 30일간 공개 상태로 유지해야 합니다. 정당한 사유 없이 조기 삭제하거나 비공개로 전환하는 경우, 회사는 정산을 보류하거나 이미 지급된 대금의 반환을 청구할 수 있습니다.

제6조 (광고 표시 의무)

크리에이터는 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 및 공정거래위원회 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 광고임을 명확히 표시해야 합니다. 회사는 검수 단계에서 이를 기계적으로 검사하며, 요건을 충족하지 못한 콘텐츠는 제출이 거부됩니다. 다만 최종 표시 책임은 광고주와 크리에이터에게 있습니다.

제7조 (미이행 및 페널티)

크리에이터가 정당한 사유 없이 기한 내 게시하지 않으면 계약은 취소되고 광고주에게 전액 환불됩니다. 제공받은 제품·서비스가 있는 경우 그 가액을 청구할 수 있습니다.
3회 이상 미이행한 크리에이터는 마켓플레이스 노출이 중단됩니다.
광고주가 결제 후 정당한 사유 없이 검수를 지연하는 경우, 제출일로부터 7일이 지나면 자동 승인 처리됩니다.

제8조 (분쟁 처리)

분쟁이 접수되면 대금 지급이 보류되며, 회사는 48시간 이내에 양 당사자에게 연락하여 사실관계를 확인합니다. 회사는 제출된 자료와 서비스 내 기록(상태 변경 이력, 메시지, 게시 확인 결과)을 근거로 전액 지급, 전액 환불, 부분 정산 중 하나를 조정안으로 제시합니다. 회사의 조정은 당사자 간 합의를 돕기 위한 것이며 재판상 화해의 효력을 갖지 않습니다.

제9조 (플랫폼 외 거래)

회원은 회사를 통해 알게 된 상대방과 회사 외부에서 동일·유사한 거래를 하지 않을 것을 권장합니다. 외부 거래에는 대금 보관, 게시 확인, 원천징수 처리, 분쟁 중재가 제공되지 않으며 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (금지 행위)

팔로워·좋아요·조회수의 인위적 구매 또는 조작
타인 계정의 무단 등록, 대리 운영 사실의 미고지
허위·과장 광고, 법령이 금지하는 상품·서비스의 광고
광고 표시의 누락 또는 기만적 표시(‘내돈내산’ 등)

제11조 (책임의 한계)

회사가 제공하는 예상 도달·예상 성과 수치는 업계 가정치와, 리플에서 실제로 집계된 쿠폰 사용 기록이 충분히 쌓인 범위에서 그 데이터를 반영해 계산한 추정치이며 광고 성과를 보장하지 않습니다. 신뢰도 지표 또한 통계적 추정치이며 특정 계정의 팔로워 진위를 확정하는 판정이 아닙니다. 인스타그램이 제공하는 데이터의 범위·정확성·가용성은 Meta의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

본 약관은 개발 단계의 초안입니다. 실제 서비스 오픈 전 전자상거래법·전자금융거래법· 약관규제법에 따른 검토 및 표준약관 반영이 필요합니다.